سياسة الاسترجاع
نلتزم في SafqaPro بتقديم منتجات بجودة عالية ونوفّر سياسة استرجاع واضحة وعادلة:
- يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبالعبوة الأصلية ودون استخدام.
- يتم إصدار المبلغ المسترد إلى نفس وسيلة الدفع خلال 5 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع.
- تكاليف الشحن العكسي على عاتق العميل، ما لم يكن المنتج معيبًا أو مختلفًا عن الطلب.
- للتقديم على طلب الاسترجاع تواصل معنا عبر info@safqapro.com أو واتساب +971 52 335 2720.